1、pos機偷偷更改費率,我應該向哪里舉報

1.我們直接可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話去投訴。因為POS機的業務員都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我們是通過正規的POS機代理商辦理POS機的話,那么我們是可以通過給POS機第三方支付公司打電話來投訴的。
      3.但是如果我們不是正規的POS機代理商辦理POS機,那么根本就不可能通過這樣的方式去投訴了。
      4.因為不正規的POS機代理商很有可能并沒有得到POS機公司的授權。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報警。
      5.第三方支付公司和POS機代理商先合作的時候都會簽署協議的。所以如果我們有任何的問題,都可以向第三方支付公司去投訴。
      6.這樣第三方支付公司也會根據我們投訴的情況去和POS機代理商進行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問題了。

2、辦pos機被騙交了399能要回來嗎?

如果遇到那些不靠譜代理商或者從業人員的pos機押金騙局要怎么樣維護權益，我們接下來說：

1、首先我們要清楚，pos機分為押金版跟非押版（C端類）；

通常押金版的機器支付機構的營銷活動都會要求用戶在規定的時間內交易滿一定的金額才返還的（不同品牌有差異），而非押版的機器支付機構則通過考核代理商來回收硬件成本（目前市場上大多數的都是押金版的機器）。

pos機圖片
2、就押金版而言：

一般電簽pos機的押金在100元左右，規定時間內要求交易滿10—15萬才返還的（不同品牌有差異），一般傳統大pos機的押金在299元左右規定時間內交易滿60—88萬才返還的（那些玩套路的機器押金標準都會高于市場標準）。

3、不靠譜的代理商人員或從業人員會故意或有意隱瞞首筆押金以及虛構返還條件，通常終端押金還比較高（高于市場正常標準），套路用戶激活之后才告知是押金費用或美其名為開通套餐費用或繼續編造其他理由隱瞞押金費用。

4、還有電銷、短信、郵件等違規拓展方式（套路高發區域，普通用戶真的很難分辨），電銷人員冒充支付機構總部、客服人員（忽悠用戶升級或更換設備），郵寄的機器收取機器激活保證金（機器激活后久拖不退）或者有意隱瞞首筆押金以及虛構返還條件。

針對電話、短信等違規方式各支付機構發布的聲明
5、大多數代理商還是靠譜的，本本分分的推廣設備終端混口飯吃而已，所以辦理的時候一定要找正規靠譜的（比如看資質、看授權證明、看行業協會備案等等）。

如果在辦理pos機過程中因為押金問題被套路或受到欺騙了，可以用投訴的方式進行維權，都有相應的工作人員給處理投訴，通?？梢圆扇∫韵聨追N投訴方式進行投訴：

1、撥打pos機對應品牌方的支付機構總部客服電話進行投訴，說明情況提供相應證明資料；

支付機構內部郵件投訴處理方式截圖
例如投訴的是押金的問題，投訴會直接反饋到經辦pos機的業務員或代理商的上級機構（一級或機構服務商），總部會督促進行整改，若是代理商沒有及時處理會進行相應的處罰，如果超過處理時效未處理的話一般支付機構總部會直接代為賠付押金返還用戶的，投訴基本都能得到妥善解決（持牌機構的直營品牌有效，外包品牌除外）。

2、黑貓投訴平臺（新浪旗下消費者維權投訴平臺）或聚投訴平臺進行投訴；

黑貓投訴處理方式截圖
各持牌支付機構大多數都入駐了這兩個平臺進行投訴售后問題處理，說明情況提供相應證明材料投訴平臺經審核后，在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決（外部投訴支付機構都很重視，入駐品牌有效，未入駐品牌除外）。

3、行業主管部門投訴；以上兩種投訴方式大多數的問題都可以解決，如果還沒有解決，那就找銀聯、人行消保投訴（不是特殊情況一般不建議，通常用來投訴持牌支付機構）；

人行消保投訴處理方式郵件截圖
通常涉及到銀聯、人行主管部門的投訴會要求持牌支付機構從機構服務商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查，未妥善處理會對支付機構進行罰款（這幾年的支付機構罰單多數是這樣開出來的）。 可以要回來的，不過需要投訴才可以的。你可以去永哥貼吧找永哥幫助，他會告訴你怎么投訴的，并且不收費的，我之前被開店寶凍結了399塊的服務費，就是找永哥幫忙解決的。你也可以去試試，希望對你有所幫助，百度上面有這方面的信息。 這種情況下，你只能是報警了，報警之后就看看實際情況，如果報警之后，那么可以的話，那當然舅舅能夠行了，但是呢，一定要用更多的材料，如果不用更多的材料的話，那么這種情況之下肯定是要被封了，你一定要注意這方面的情況

3、辦pos機被騙押金如何投訴?

一、pos機被騙押金怎么辦？
1、被公司業務員騙押金
很多業務員為了完成任務，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯系業務員，發現自己已經被業務員拉黑了，聯系不上業務員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金?？头梢月撓瞪辖o你辦機器的業務員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個業務員不在這個公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業務員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動報警解決。

二、怎么激活pos機？
pos機的安裝激活流程：
1、準備好身份證，I類結算卡，信用卡，手機
2、按要求下載app軟件，有的pos機不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經營地址，（如果是個人有些可以不用填寫，有營業執照的就真實填寫就好）有的需要填入匹配的行業和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息，根據要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎動作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機就可以使用了，慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機器是需要繳納押金的，一般開機簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費，您按要求繳費之后就可以使用了，如果您的pos機沒有凍結押金就可以直接正常使用。只是在規定的時間內達到規定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 近日收到大量客戶投訴接到免費辦理pos機電話，最后以保證金或押金等借口被騙了幾百塊，pos機代理商為了辦理pos機會通過電話方式給客戶辦理pos機，告訴你以前的pos機費率非常高，我們可以免費辦理低費率養卡的pos機，收到機器注冊刷100-300不等金額激活pos機，然后告訴刷的前都是到賬的，其實這個后面激活的前都是他們設定的押金，一般刷夠一定的交易量都可以退的。


所有的pos機都是有成本的，代理商為了保證自己pos機不虧錢就隱瞞押金問題，同時也通過押金的方式挾持客戶用他門的pos機，

遇到pos機銷售騙取押金等情況不要慌，首先保存好銷售給你免費辦理pos機證據，然后聯系支付公司全國客服電話投訴解決。最后呼吁代理商誠信經營。 先看看到底是哪家的設備，再撥打公司的客服電話，說明自己的情況，把機子背面SN號報給客服，告訴他們在自己不知情的情況下被扣了錢，要求它們退還，一般情況下核實清楚就會退了。
如果對方依舊堅持不退的，可以上“黑貓投訴”進行投訴，更重要的來了，這類公司都怕銀*監*會，不退就去投訴，就妥妥的回來了。 現在相關規定了，不知情的情況下被扣，可以投訴追回，方法簡單

4、遇到拉卡拉刷卡機騙局應該怎么維權?

遇到拉卡拉刷卡機騙局應該先撥打拉卡拉總部的投訴電話投訴，如果投訴后沒有解決問題，可以聯合其他受騙的用戶到人民銀行投訴。一般情況下可以撥打對應的POS機品牌方的支付公司客服進行投訴，如果只是投訴押金的問題，可以找辦理業務的上級機構，如果沒有及時處理的話可以找支付公司投訴，支付公司會把押金返還到你的賬戶上。

第二種方法就是黑貓投訴平臺，無論是哪一種情況都可以在這里投訴，基本上都可以得到解決。也可以撥打銀聯客服進行投訴，銀聯會監管支付公司，情況屬實的話會責令支付公司整改，要是到了這一步就說明問題已經很嚴重了，投訴已經不重要了，最好的辦法就是維護自己的合法權益。

POS機在使用過程中會遇到一些常見的套路，用戶可以提現了解一下，一旦遇到也能及時避免。辦理的POS機是不正規的機器，本以為賺便宜了，辦理了低費率或不要錢免費領取的POS機，也不知道機器的來源是否受銀監部的監管，導致刷卡后錢不到賬想要找人投訴都不知道找誰，只能自己承受損失。

正規的POS機是受銀監會監管的，如果在使用機子的時候發現扣了服務費或押金的，就認為上當了，遇到這種情況可以直接找代理商退款退機子，如果代理商也解決不了問題的話，可以找機子所屬支付機構來解決。還有一種情況一定要引起警惕，如果收到內容為機器要停止使用，請回復收貨信息公司會郵寄新款機器。這種短信不要理會，騙子想要從中購買大量用戶信息。如果按照騙子的操作，不僅收不到機器，還可能會造成經濟損失。

如想辦理刷卡機的話，可以直接帶著所需要資料到任何一家銀行都是可以進行辦理的，具體需要什么資料還是去銀行柜臺咨詢了解，因為每家銀行要求及政策都有差異，讓工作人員幫你辦理。也可以找第三方支付公司代理商申請，第三方機器跟銀行機子是一樣的?，F在市面很多都是第三方多
免費送刷卡機，是希望你使用刷卡收款，會有手續費的提成
準備辦理的時候，要問清楚以下幾點，避免辦理時的貓膩。
1.該機器首次刷卡收款時，是否會扣除一筆錢作為“服務費”（或稱作“凍結押金”）？扣多少？
目前很多品牌的機器，都采取了類似“凍結多少錢，刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式?！皟鼋Y金”越高，用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”，在你辦理之前，有些代理商不主動告訴你，首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了，鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還？
你不問的話，即時你達標了交易量，有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還（系統自動還是人工）？
系統自動返還的話，到了返還時間，留意賬戶是否到賬。人工返還的話，記得問代理商要，有時不一定是代理商不想給，也有可能客戶太多會疏忽遺漏，因此到了時間點一定記得主動過問一下。
4.是返還現金還是手續費抵扣券？
某些品牌的政策，返還的不是現金，而是刷卡收款手續費抵扣券，這個也要在辦理之前問清楚，避免不愉快。 這個時候就要及時報警，而且一定要尋求警方的幫助，然后也可以直接和刷卡機的相關工作人員進行聯系，而且平時一定要提高防詐騙的意識和能力。 遇到這種情況的話應該及時的報警或者是向法院提起上訴，可以維護自己的合法權益。 可以去工商局維權，向工商局的工作人員舉報他們，然后他們就會被抓起來。

5、打12315投訴拉卡拉pos機押金

您可以撥打12315進行投訴，或者是搜索中國消費者協會也可以搜索到當地的投訴電話。如果情節非常的嚴重，那么您可以直接走法律程序用法律來維護自身的權益。
如果你辦理的是正規拉卡拉POS機，應先到pos機辦理經營企業或其上級主管部門拉卡拉支付公司交涉，拉卡拉POS機客服熱線95016說明情況，進行協商，要求經營者根據國家有關規定進行退款，或者聯系當地工商部門進行投訴此方法有用。如果你辦理的是其他品牌POS機，關于那么這類的機器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果聯系代理商不能解決，可以找你機器所屬支付機構就行。
其實對于大多數來申請POS機的人來說，收取押金都是可以理解的，因為每一臺POS機都是有制作成本的，無論您是直接申請的POS機還是在線下代理商申請您的POS機都是需要一定的押金的，但是在正常情況下，您在刷POS機達到了一定的金額的時候，這個押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商，利用這樣的押金來行騙。有些不良代理商為了讓消費者能夠激活POS機而欺騙消費者說押金在三個月之后就可以自動返回到銀行卡內。但是三個月后押金并沒有返回到銀行內，但是在那個時候您根本就不可能再聯系上您的代理商了，這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。而正是因為這一些不良代理商欺騙的行為，導致了現如今POS機行業口碑受損，使很多的消費者都不會輕易的去相信代理商了。

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